AKTUÁLNÍ INFORMACE

Aktualizace 27.05.2020

 

Vážení klienti,
dovolujeme si Vás informovat, že od 4.5.2020 jsou opět otevřeny kanceláře naší CK v Tlustici a v Plzni, v následujících časech:

Centrála v Tlustici čp. 161

od pondělí do pátku v 12:30 – 16:00 hod.

Pobočka v Plzni, Sedláčkova ul. 22

od pondělí do pátku v 12:30 – 16:30 hod.
Pobočka v Berouně, Holandská ul. 124

od pondělí do pátku v 08:00 – 14:00 hod.

  

V současné době řešíme zájezdy s odjezdem v období do 10.7.2020. Klienty oslovujeme individuálně, prosíme tedy o Vaše strpení. Klientům nabízíme možnost změny termínu nebo vystavení voucheru. Vouchery jsou kryty pojištěním pro případ úpadku CK. Vyhodnocujeme první odjezdy a odlety na dovolenou individuelně. Prozatím počítáme s realizací všech leteckých a autobusových zájezdů od července 2020. Situaci sledujeme a vyhodnocujeme s našimi průvodci po celé Evropě.

 

Pro zájezdy s termínem zahájení od 11.07.2020 a později

- termín splatnosti doplatku na 14 dní před zahájením zájezdu 

- termín pro stornování zájezdu s nejnižším stornopoplatkem na 14 dní před zahájením zájezdu.

 

Pro zájezdy s termínem zahájení od 01.08.2020 a později

platí standardní Všeobecné smluvní podmínky s následujícími změnami ve prospěch klientů:

- splatnost doplatku do celkové částky zájezdu je 30 dní před plánovaným odjezdem, nebo odletem – tedy případné zálohy, splatné do 15.3.2020 není třeba hradit nyní, ale až společně s doplatkem celkové ceny, 30 dní před plánovaným odjezdem, nebo odletem


Odstupné je stanoveno ve výši skutečně vzniklých nákladů spojených s rezervací a zrušením zájezdu nebo pobytu, nejméně však:

  1. 1.000,- Kč /osoba. pro zájezdy autobusovou a vlastní dopravou + nevratné cestovní pojištění, pokud má klient sjednané u naší CK.
  2. minimálně 5.000,- Kč nebo skutečně vzniklé náklady na zakoupení letenky /osoba pro zájezdy s leteckou dopravou + nevratné cestovní pojištění pokud má klient sjednané u naší CK.

Jedná se o nejnižší možné stornopoplatky plateb, které již naše CK zálohovala a které naší CK budou účtovány ze strany dopravců nebo poskytovatelů služeb. 

 

Při odstoupení od smlouvy ze strany klienta v období od 29 dní před odjezdem nebo odletem platí standardní podmínky dle VSP.

Současnou situaci v celé Evropě sledujeme a jsme rádi, že se vyvíjí ve prospěch obnovení cestovního ruchu, protože např. Slovinsko, Chorvatsko a Rakousko jsou přístupné již v květnu. Autobusové zájezdy plánujeme pořádat od začátku července, letecké zájezdy máme přislíbené od poloviny června. Nejvíce klientů máme v Itálii, na ostrově Ischia, kde se koronavirus skoro neprojevil a hotely plánují otevření již od 1.6.2020. Jsme ve spojení s našimi dodavateli a průvodci po celé Evropě a  společně situaci vyhodnocujeme a budeme Vás informovat nejpozději 3 týdny před Vaším odjezdem nebo odletem.S případnými dotazy se můžete obracet na majitele CK, pana Josefa Sklenáře, tel: 776 466 180, e-mail: lucie@ck-osveta.cz
Přejeme Vám klidné dny a pevné zdraví a těšíme se na Vás v našich zahraničních lokalitách

Facebook