Často kladené otázky – letecké zájezdy
Doprava a přílet
Jak dlouho trvá doprava na Ischii?
Let z Prahy do Neapole trvá 2 hodiny, z Bratislavy – 1 hod. a 45 min., z Vídně 1 hod. a 40 min., z Katovic – 2 hod. a 10 min.
Po příletu do Neapole následuje transfer z letiště do přístavu (cca 30 min. – dle dopravní situace), plavba trajektem na ostrov Ischia (cca 1,5 hodiny) a transfer z přístavu na Ischii do hotelu.
Jak probíhá transfer z letiště?
Po příletu do Neapole kontaktují klienty naše delegátky a ověří si, že v pořádku přicestovali. Monitorují celý průběh transferu a v případě potřeby jsou klientům k dispozici na telefonu.
Klienty očekává v příletové hale transferový řidič s cedulí s logem dopravce, který klienty doveze do přístavu, předá lístky na trajekt a sdělí čas a ukáže místo odjezdu trajektu.
Transferové vozidlo nepřejíždí trajektem – klienti nastupují se svými zavazadly na trajekt. Po připlutí na ostrov Ischia čeká další řidič se stejnou cedulí a dopraví klienty do hotelu.
Pokyny k odletu
Jak a kdy dostanu pokyny k zájezdu?
Pokyny k odletu zasíláme na e-mail uvedený ve smlouvě o zájezdu nejpozději 7 dní před zahájením zájezdu.
Společně s pokyny obdržíte také voucher na ubytování a další dokumenty.
Jak dlouho před odletem mám být na letišti?
K odbavení na letišti se dostavte nejméně 2 hodiny před plánovaným časem odletu.
V hlavní letní sezóně (červen–září) doporučují letecké společnosti být na letišti až 2,5–3 hodiny před odletem.
Cestovní doklady
Jaký cestovní doklad musím mít při cestování do Itálie?
Do Itálie můžete v rámci EU cestovat s občanským průkazem nebo cestovním pasem, doklad musí být platný nejméně po dobu pobytu v zahraničí.
Občané třetích států (mimo EU) jsou povinni si veškeré vízové formality ověřit na svém zastupitelském úřadě před vycestováním.
Kde zjistím informace o podmínkách vstupu do konkrétní země?
Aktuálně platné podmínky vstupu do jednotlivých zemí najdete na webových stránkách Ministerstva zahraničí .
Musí mít děti vlastní cestovní doklad?
Ano, každé dítě, musí mít vlastní cestovní doklad s platnou fotografií (OP/pas)– občanský průkaz nebo cestovní pas. .
Děti již nemohou cestovat do zahraničí na základě zápisu v dokladu rodiče.
Zavazadla a odbavení
Kolik zavazadel si mohu vzít?
V ceně letecké dopravy je vždy zahrnuta přeprava jednoho malého palubního (příručního)zavazadla.
Další zavazadla (velké příruční nebo odbavená o různé hmotnosti) je možné přiobjednat za příplatek.
Jak probíhá odbavení na letišti?
Číslo odbavovací přepážky zjistíte na odletové tabuli na letišti podle čísla letu uvedeného v pokynech.
Při odbavení předložíte cestovní doklad a palubní vstupenku. Pokud jste si objednali odbavené zavazadlo, odevzdáte jej a obdržíte zavazadlový lístek.
Poté pokračujete k bezpečnostní kontrole a do tranzitního prostoru.
Co si mohu a nemohu vzít na palubu letadla?
V příručním zavazadle můžete převážet doklady, peníze, cennosti, elektroniku (notebooky, mobily, powerbanky do 100 Wh), léky a osobní věci.
Tekutiny musí být do 100 ml (celkem max. 1 litr v průhledném sáčku).
Zakázány jsou zbraně, nože, ostré předměty a hořlaviny.
Mohu si vzít do letadla lahev s pitím?
Při bezpečnostní kontrole můžete mít prázdnou lahev na nápoje a v tranzitním prostoru za bezpečnostní kontrolou si ji můžete zdarma naplnit z pítek s pitnou vodou. Lahev naplněnou za bezpečnostní kontrolou si můžete vzít do letadla.
Co nesmí být v odbaveném zavazadle?
V odbaveném zavazadle nesmí být lithiové baterie, powerbanky.
Nedoporučujeme ukládat křehké předměty, doklady, elektroniku či šperky – patří do příručního zavazadla.
Pobyt na Ischii
Kdy začíná a kdy končí ubytování?
Ubytování v den příjezdu je možné zpravidla nejdříve mezi 12:00–16:00 hod.
V den odjezdu je třeba pokoj opustit do 10:00 hod.
Kdy začíná a kdy končí stravování?
Snídaně: začíná i končí snídaní.
Polopenze: začíná večeří a končí snídaní.
Plná penze: začíná večeří a končí obědem.
Je na Ischii k dispozici delegát?
Ano, na Ischii se o klienty starají zkušené české delegátky, se skvělou znalostí místních podmínek.
Jsou k dispozici na informační schůzce po příjezdu i po celou dobu pobytu na telefonu, jehož číslo je uvedeno v odbavení a informačních materiálech.
Z kapacitních důvodů nemohou delegátky doprovázet všechny transfery do/z hotelu.
Pořádají se na Ischii výlety a jak si je mohu objednat?
Ano, pořádají se výlety po ostrově i do okolí (Capri, Procida, Pompeje, Amalfi…).
Objednat si je můžete na informační schůzce s delegátkou.
Platba je možná pouze hotově v Eurech.
Budu na Ischii platit pobytovou taxu?
Ano, pobytová taxa se platí na místě na recepci v hotovosti, v Eurech.
Její výše je cca 2–4 € za osobu a noc (max. za 7 nocí).
Děti do 18 let taxu neplatí.
Musím mít při koupání v bazénech koupací čepici?
Ano, termální parky a většina hotelů požaduje pokrývku hlavy při koupání.
Může to být čepice, šátek nebo kšiltovka.
Další dotazy
Nenašli jste odpověď na své otázky?
Všechny dotazy Vám rádi zodpovíme telefonicky na čísle 724 384 303
nebo e-mailem na ischia@ck-osveta.cz.
Rádi Vám poradíme s výběrem dovolené.